20 лет на службе людям, как сотрудники ЦОН Шымкента создавали историю развития

20 лет на службе людям, как сотрудники ЦОН Шымкента создавали историю развития

4 декабря, 2025 Выкл. Автор Анна Цурканова

Сегодня в филиале трудятся около тысячи специалистов, каждый из которых вносит свой вклад в развитие ЦОНов, передает vera.kz

Филиал «Правительство для граждан» по городу Шымкент отмечает 20-летний юбилей Центров обслуживания населения и чествует сотрудников, чей вклад стал основой для формирования современной, устойчивой и клиентоориентированной системы. За два десятилетия ЦОНы превратились из новаторской идеи в надежный инструмент оказания государственных услуг, и ключевую роль в этом преобразовании сыграли люди, стоявшие у истоков проекта.

Сотрудники стали свидетелями и участниками масштабных изменений, которые произошли в системе за эти годы.

Одной из ярких историй успеха является профессиональный путь Нагимы Султановой. Она пришла в ЦОН в первые годы его существования и, благодаря своей целеустремленности и любви к людям, прошла путь от простого специалиста до заместителя руководителя отдела Абайского районного ЦОНа. Её опыт и преданность делу стали примером для многих коллег и внесли неоценимый вклад в формирование культуры качественного сервиса, которая сегодня является визитной карточкой ЦОНов.

Директор филиала «Правительство для граждан» Айнур Тобаева подчеркивает, что именно человеческий фактор является определяющим в развитии ЦОНов.

«Истории таких специалистов, как Нагима Султанова, отражают путь всей системы. Их профессионализм, человеческие ценности и преданность делу позволяют нам поддерживать высокий уровень обслуживания граждан. Благодаря таким людям система стала сильной, современной и заслужила доверие общества», – отметила она.

За 20 лет ЦОНы прошли долгий путь: внедрялись новые технологии, оптимизировались процессы, росли требования граждан к качеству услуг. Но неизменным оставалось одно – преданность сотрудников своему делу. Именно их труд, профессионализм и человеческие истории лежат в основе стабильной и эффективной системы, которой сегодня по праву гордится весь Казахстан. ЦОНы продолжают развиваться и совершенствоваться, опираясь на опыт и преданность своих сотрудников, которые и дальше будут оставаться главным активом системы «Правительство для граждан».