Более 1,7 миллиона граждан воспользовались электронными талонами в ЦОНах и спецЦОНах с начала года

Более 1,7 миллиона граждан воспользовались электронными талонами в ЦОНах и спецЦОНах с начала года

9 июля, 2025 Выкл. Автор Анна Цурканова

Этот цифровой прорыв стал возможен благодаря удобной функции регистрации очереди через QR-код, которая доказала свою эффективность и востребованность среди посетителей, передает vera.kz

 Государственная корпорация «Правительство для граждан» сообщила о значительном росте популярности электронных сервисов в Центрах обслуживания населения (ЦОН) и специализированных ЦОНах (спецЦОН). С начала года свыше 1,7 миллиона граждан воспользовались возможностью получения электронных талонов через мобильное приложение «ЦОН», что значительно упростило и ускорило процесс обслуживания.

По данным Госкорпорации, с начала года было выдано 1 764 007 электронных талонов через мобильное приложение «ЦОН». Это позволило значительно снизить нагрузку на стойки регистрации и оптимизировать процесс обслуживания.

«Виртуальный талон является полноценной заменой бумажного аналога. Он гарантирует пользователю место в общей очереди без необходимости обращаться к администраторам. Мы видим, что граждане все активнее переходят на цифровые сервисы, ценя свое время и комфорт.»- отмечают представители Госкорпорации.

Как воспользоваться электронным талоном?

Процесс получения электронного талона максимально прост и доступен:

  1. Скачайте и установите мобильное приложение «ЦОН». Приложение доступно для скачивания в Google Play и App Store.
  2. Авторизуйтесь в приложении. Используйте свой ИИН (индивидуальный идентификационный номер) и пароль от портала eGov.kz.
  3. Выберите функцию «Талон на очередь в ЦОН».
  4. Отсканируйте QR-код, расположенный на ресепшене в ЦОНе или спецЦОНе.
  5. Выберите необходимый вид услуги из предложенного списка.
  6. Нажмите кнопку «Продолжить».

Система автоматически сформирует ваш виртуальный талон и отобразит его номер на экране вашего смартфона. Следите за информационным табло в зале ожидания, и когда ваш номер появится на экране, направляйтесь к указанному специалисту.

Государственная корпорация «Правительство для граждан» продолжает активно работать над цифровизацией государственных услуг и внедрением инновационных решений, направленных на повышение удобства и эффективности взаимодействия граждан с государственными органами. Ожидается, что в ближайшем будущем будут внедрены новые цифровые сервисы, которые еще больше упростят получение государственных услуг.