В Алматы открылся Almaty Digital Medical Center
3 сентября, 2025Одной из ключевых особенностей центра является единый контакт-центр 1312, передает vera.kz
В Алматы состоялось открытие Almaty Digital Medical Center — инновационного центра цифровой медицины, который объединяет ключевые сервисы в сфере здравоохранения. На церемонии открытия присутствовала временно исполняющая обязанности заместителя руководителя Управления общественного здравоохранения города Алматы Лайла Имангалиева. Центр активно занимается мониторингом показателей здравоохранения и предоставляет аналитические данные в Управление для принятия эффективных управленческих решений. Это позволяет улучшить качество медицинских услуг и сделать их более доступными для населения.
Одной из ключевых особенностей Almaty Digital Medical Center является единый контакт-центр 1312, предназначенный для приёма обращений граждан по вопросам медицины. Это нововведение значительно разгружает поликлиники, сокращая число потерянных звонков и позволяя врачам уделять больше времени пациентам. В центре внедрены передовые технологии, такие как телемедицинский патронаж и голосовые помощники с искусственным интеллектом. Они обеспечивают дистанционное сопровождение пациентов, организацию онлайн-консультаций специалистов и автоматическое приглашение жителей города на скрининги, вакцинацию и обследования.
«На первой линии работают специалисты с медицинским образованием, а на второй — квалифицированные врачи с лицензией. Они могут оперативно подключаться к консультациям и в режиме онлайн быстро решать любые клинические вопросы», — объясняет генеральный директор Василий Мясников.
По мнению специалистов этот центр представляет собой новый формат взаимодействия медицины и населения, который делает помощь доступнее для горожан и экономит ресурсы медицинской системы. Открытие стало важным шагом в развитии здравоохранения в Алматы, предлагая жителям города более качественные и современные медицинские услуги.
Последние новости медицины:
- В Алматы открылся Almaty Digital Medical Center
- Модернизация онкологической службы в Казахстане, новые горизонты
- В Туркестанской области успешно проведена сложная операция 9-летнему мальчику
- Успешная операция в Мангистауской областной многопрофильной больнице
- Привлечены лучшие специалисты для помощи детям в Урджарском районе
